IBLook

サービスについて

• 製品概要：IBLook
• 製品概要：IBLook for Microsoft Teams
• システム条件

更新情報

• [IBLook][重要]サーバーのIPアドレス変更を伴うシステムメンテナンスのお知らせ
• [IBLook]サーバー証明書の更新に関するご案内（2023年4月19日実施）
• システムメンテナンスのお知らせ（2023年2月8日実施）
• [IBLook]サーバー証明書の更新に関するご案内
• [IBLook] Exchange Onlineでの基本認証の廃止に伴うご対応について

製品ガイド

• IBLook フェデレーション設定ガイド
• IBLook for Microsoft Teams ファーストステップガイド
• IBLook 管理者ガイド・利用者ガイド
• IBLook for Microsoft Teams 管理者ガイド・利用者ガイド

よくあるご質問（FAQ）

• SharePoint ストアからIBLook Webパーツのアプリが取得できない
• [IBLook]連絡先カードのアイコンからチャットをする際に、Teamsアプリで宛先が空白のチャット画面が表示される
• トライアルや契約の開始後、IBLook for Microsoft Teams起動時に「契約が必要」と表示される
• IBLookサーバーのIPアドレス
• 定期メンテナンスについて
• 他のユーザーのステータス変更が反映されない場合がある

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一般的なエラーメッセージと解決方法

• サービスURLにアクセスするとエラーメッセージが表示される
• Teamsアプリ ストアで[承認の要求]ボタンが表示され、アプリを追加できない
• IBLook for Microsoft Teamsに「メンバーの読み込みに失敗しました」と表示される
• IBLook for Microsoft Teamsに「ユーザー情報が登録されていません」と表示される
• TeamsストアからIBLook for Microsoft Teamsを検索してインストールできない

既知の問題と制限

• プライベートチャネルでモバイル版のIBLook for Microsoft Teamsを利用できない