IBLook for Microsoft Teamsをインストールし、起動した直後に「メンバーの読み込みに失敗しました」というメッセージが表示された場合、IBLook（本体）の初期設定の「ステータス」設定が完了していない事が考えられます。
下記ドキュメントを参考に「ステータス」の設定を完了させ、メッセージが表示されなくなる事をご確認下さい。
【参考】IBLook for Microsoft Teams 管理者ガイド
5.2 ステータス
IBLook for Microsoft Teamsをインストールし、起動した直後に「メンバーの読み込みに失敗しました」というメッセージが表示された場合、IBLook（本体）の初期設定の「ステータス」設定が完了していない事が考えられます。
下記ドキュメントを参考に「ステータス」の設定を完了させ、メッセージが表示されなくなる事をご確認下さい。
【参考】IBLook for Microsoft Teams 管理者ガイド
5.2 ステータス