来訪者管理機能にて下記の事象が発生する事を確認しております。
【事象】
来客情報が登録されている会議開催通知メールの受信者が、そのメールをOutlook on the web(OWA)で開くと、[来訪者管理]タブが表示されません。
そのため、登録されている来客情報を参照する事ができません。
※Outlookから開いた場合には発生しません
【原因】
この事象はOutlook on the web側の仕様変更に起因して発生していると想定しております。
【対応方法】
Outlook on the web側の動作に起因する事から、来訪者管理機能側での対応は困難ですが、その他の機能は通常通りにご利用になれます。
状況が進展しましたら、改めてご案内いたします。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、なにとぞご理解賜りますよう、お願い申し上げます。