2020年3月10日現在、スマートフォンのブラウザからアクセスするモバイル用の新しいOutlook（Outlook on the web）では、AddressLook Premiumを使用することができない（呼び出すことができない）ことを確認しております。
この動作は、モバイル用の新しいOutlookがAddressLook PremiumなどのOffice用アドインをサポートしていないことに起因するものです。
AddressLook Premiumは従来のOutlookから使用していただきますようお願いいたします。
Office 365のテナントによっては、新しいOutlookと従来のOutlookとを切り替えるスイッチがなくなり、新しいOutlookのみ使用できる状態となっていることを確認しております。
この状態のOutlookではAddressLook Premiumを使用することができません。
お客様にはご不便をおかけして恐れ入りますが、ご理解賜りますようお願いいたします。