本記事は、ExLook Onlineをご利用いただいているお客様が対象です。
2023年4月12日 18時~20時ごろを境に、それまで使用できていたExLook Onlineを使用できなくなった場合、同時間帯に実施したシステムメンテナンスにおけるサーバー証明書のクロスルート方式の終了が影響している可能性があります。
クロスルート方式の終了後は、発売から時間の経過しているフィーチャーフォン(ガラケー)やスマートフォンの機種によっては、ExLook Onlineをご利用になることができません。
詳細は以下のご案内をご確認くださいますようお願いいたします。
◆ExLook > 更新情報
・サーバー証明書の更新とクロスルート方式の終了に関するご案内(2023年4月12日実施)
ご不明な点がございましたら、本サポートサイトのお問い合わせフォームからお問い合わせください。