本記事は、AddressLook Online、AddressLook Online - powered by Skype for Businessをご利用いただいているお客様が対象です。
このたび、下記日程にてシステムメンテナンスを実施することとなりました。
本システムメンテナンスでの通信セキュリティ強化によりAddressLook OnlineへのアクセスにTLS 1.2が必須となることから、お客様によってはご対応が必要となりますので、事前にご案内いたします。
システムメンテナンス日時
2023年5月17日(水) 18時00分 ～ 20時00分 （日本時間）
（2022年11月10日 19時00分 更新）
当初は実施日を 2022年12月14日 としておりましたが、一部のお客様から延期のご要望をいただいた事から、改めて上記の日程で実施することとなりました。
サービスへの影響
・本システムメンテナンス以降は、TLS 1.2に対応していないクライアント環境からはAddressLook Onlineを使用できなくなることから、事前にTLS 1.2への対応を実施いただきますようお願いいたします。詳細は後述の「お客様でのご対応」をご確認ください。
・既にクライアント環境がTLS 1.2に対応している場合は、AddressLook Onlineご利用への影響はありません。システムメンテナンス時間中やシステムメンテナンス完了後もそのままAddressLook Onlineをご利用になれます。
システムメンテナンスの内容
AddressLook Onlineのサーバー環境において通信セキュリティを強化し、クライアント環境からTLS 1.2での通信を必須とします。
対象となるサービス・ツールは以下の通りです。
(1) AddressLook Online
1. AddressLook Premium
2. Outlookアドイン
3. AddressLookブラウザ版
(2) AddressLook Online - powered by Skype for Business
(3) 組織階層情報メンテナンスツール
(4) AddressLookメンテナンスツール
※AddressLook for Microsoft Teamsには影響はありません。
お客様でのご対応
AddressLook Onlineを使用するソフトウェア、ツールがTLS 1.2での通信に対応しているかどうかをご確認ください。
対応していない場合は、システムメンテナンスの開始時刻までにご対応くださいますようお願いいたします。
詳細は以下の「ご対応方法」をご確認ください。
ご対応方法
使用されているサービス・ツールごとにご確認ください。
また、クライアント環境が最新のシステム条件を満たしていることも併せてご確認ください。
(1)-1 AddressLook Premium
Outlook on the webを使用できる各ブラウザ（Edge・Chrome・Firefox）はTLS 1.2に対応しています。
Outlookを使用されている場合は、以下の設定をご確認ください。
【手順】TLS 1.2の有効化
1.[コントロール パネル] - [ネットワークとインターネット] - [インターネット オプション]を開きます。
2.[詳細設定]タブに切り替え、[セキュリティ] - [TLS 1.2の使用]のチェックをオンにします。
(1)-2 Outlookアドイン
【手順1】バージョンの確認方法
1.[コントロール パネル] - [すべてのコントロール パネル項目] - [プログラムと機能]を開きます。
2.[AddressLook Outlook 2016 AddIn]のバージョン列に表示されているバージョン番号を確認します。
※Outlook 2016用のアドインを使用されている場合の例です
3.バージョン番号が 4.3.1 以上であれば、TLS 1.2に対応したバージョンです。
より古いバージョンがインストールされている場合、最新版をインストールする手順で使用するために、コメント欄に記載されているビット数を確認します。
※TLS 1.2に対応したバージョンをご使用の場合でも、最新版へバージョンアップすることを推奨します。本記事の公開時点での最新バージョンは 4.3.4 です。
【手順2】Outlookアドインの最新版のダウンロードとインストール
1.ブラウザから、AddressLookのWebサイトにアクセスします。
◆AddressLookのWebサイト
https://www.addresslook.net/
2.AddressLookの管理者アカウントでログインします。
3.[管理]タブに切り替え、ページの下の方にあるリンクからOutlookアドインをダウンロードします。
[AddressLook クライアント]
●Microsoft Outlook用AddressLookアドイン
※ご使用のOutlookのバージョンと、ビット数に合った
Outlookアドインをダウンロードしてください。
※Outlook 2016以降、Outlook for Microsoft 365をご使用の場合は、
Outlook 2016用のアドインをご使用になれます。
※ビット数はOSではなくOutlookに合わせてください。
4.ダウンロードされたファイルを展開し、セットアップファイル（setup.exe）を実行します。
セットアップでは上書きインストールが可能ですので、既存のOutlookアドインをアンインストールする必要はございません。
(1)-3 AddressLookブラウザ版
AddressLookブラウザ版のシステム要件を満たす各ブラウザ（Edge・Chrome・Firefox）はTLS 1.2に対応しています。
(2) AddressLook Online - powered by Skype for Business
【手順1】バージョンの確認方法
1.[コントロール パネル] - [すべてのコントロール パネル項目] - [プログラムと機能]を開きます。
2.[AddressLook - powered by Skype for Business]のバージョン列に表示されているバージョン番号を確認します。
3.バージョン番号が 1.1.2 以上であれば、TLS 1.2に対応したバージョンです。
より古いバージョンがインストールされている場合、最新版をインストールする手順で使用するために、コメント欄に記載されているビット数を確認します。
※TLS 1.2に対応したバージョンをご使用の場合でも、最新版へバージョンアップすることを推奨します。本記事の公開時点での最新バージョンは 1.1.3 です。
【手順2】Outlookアドインの最新版のダウンロードとインストール
1.ブラウザから、AddressLookのWebサイトにアクセスします。
◆AddressLookのWebサイト
https://www.addresslook.net/
2.AddressLookの管理者アカウントでログインします。
3.[管理]タブに切り替え、ページの下の方にあるリンクからAddressLook - powered by Skype for Businessをダウンロードします。
[AddressLook クライアント]
●AddressLook - powered by Skype for Business クライアント
※ご使用のSkype for Businessのバージョンと、ビット数に合った
Outlookアドインをダウンロードしてください。
※ビット数はOSではなくSkype for Businessに合わせてください。
4.ダウンロードされたファイルを展開し、セットアップファイル（setup.exe）を実行します。
セットアップでは上書きインストールが可能ですので、既存のAddressLook - powered by Skype for Businessをアンインストールする必要はございません。
(3) 組織階層情報メンテナンスツール
【手順1】バージョンの確認方法
1.組織階層情報メンテナンスツールを起動します。
2.[ヘルプ] - [バージョン情報] をクリックします。
3.表示されたバージョン番号が 1.1.2 以上であれば、TLS 1.2に対応したバージョンです。
※TLS 1.2に対応したバージョンをご使用の場合でも、最新版へバージョンアップすることを推奨します。本記事の公開時点での最新バージョンは 1.1.4 です。
【手順2】組織階層情報メンテナンスツールの最新版のダウンロードとインストール
1.ブラウザから、AddressLookのWebサイトにアクセスします。
◆AddressLookのWebサイト
https://www.addresslook.net/
2.AddressLookの管理者アカウントでログインします。
3.[管理]タブに切り替え、ページの下の方にあるリンクから組織階層情報メンテナンスツールをダウンロードします。
[管理者用ツール]
●メンテナンスツール
・メンテナンスツール (zip)
4.ダウンロードされたファイルを展開し、セットアップファイル（setup.exe）を実行します。
セットアップでは上書きインストールが可能ですので、既存の組織階層情報メンテナンスツールをアンインストールする必要はございません。
(4) AddressLookメンテナンスツール
AddressLookメンテナンスツールはすべてのバージョンがTLS 1.2に対応していないことから、後継となる組織階層情報メンテナンスツールをダウンロードしてインストールします。
【手順】組織階層情報メンテナンスツールの最新版のダウンロードとインストール
1.ブラウザから、AddressLookのWebサイトにアクセスします。
◆AddressLookのWebサイト
https://www.addresslook.net/
2.AddressLookの管理者アカウントでログインします。
3.[管理]タブに切り替え、ページの下の方にあるリンクから組織階層情報メンテナンスツールをダウンロードします。
[管理者用ツール]
●メンテナンスツール
・メンテナンスツール (zip)
4.ダウンロードされたファイルを展開し、セットアップファイル（setup.exe）を実行します。
本システムメンテナンスに関してご不明な点がございましたら、本サポートサイトのお問い合わせフォームからお問い合わせください。
ビービーシステムは、今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。